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讲师：谭小芳
助理：13733187876
培训时间：1-2天
培训地点：客户自定
培训对象：企业中高层管理者
培训背景：
在现代世界中，几乎每一个人都在一定程度上受到广告和其他促销方式的影响。无论是私人部门还是公共部门，都意识到高效、有效地与目标客户沟通的能力对它们的成功至关重要。广告和其他类型的促销方式不仅被用于销售产品和服务，而且被用于促进事业、宣传政治候选人以及处理诸如酒精或药物滥用等社会问题。消费者发现自己越来越难以避开营销商的攻势——它们不断地寻求同消费者进行沟通的新途径。
绝大多数从事广告与促销的人会告诉你，没有其他任何一个领域在实践和研究方面能如此富有活力和魅力。然而他们也会告诉你，这个领域正在经历巨大的变革，这些变革将会对广告与促销产生深远且长久的影响。这些变革来自四面八方——要求广告与促销支出能带来更大效益的客户，收入不丰但富于创造力的小型广告公司，销售促进公司、直复营销公司以及意欲在广告主每年产品和服务方面的数以亿计的宣传投入中分得更大一杯羹的交互式广告公司，不再理会传统形式广告的消费者，以及那些彻底改变广告运作模式的新技术。我们或许正在经历营销史以及广告与促销史上前所未有的、变化最快的、最具革命性的变革。技术的革新以及交互式媒体（特别是互联网）带来的通信领域的快速发展引领着这些变革。

——欢迎进入著名专家谭小芳老师经典课程《整合营销传播视角培训》！

培训大纲：
第一部分 整合营销传播简介
第一讲 整合营销传播简介
广告与促销的发展
什么是市场营销
整合营销传播
促销组合：整合营销传播的工具
整合营销传播中的受众接触
整合营销传播计划的进程
本书观点和编排

第二讲 整合营销传播在营销进程中的作用
营销策略和分析
目标市场进程
营销计划方案的制定
广告与促销的作用

第二部分 整合营销方案情境分析
第一讲 组织广告与促销工作：广告代理公司和其他营销传播组织的作用
整合营销传播过程的参与者：概况
组织公司的广告与促销工作：客户的角色
广告代理公司
广告代理公司的佣金
对广告代理公司的评估
专门服务
配套服务
整合营销传播服务

第二讲 消费者行为透视
消费者行为综述
消费者的决策制定过程
消费者的学习过程
环境因素对消费者行为的影响
消费者行为的其他模型

第三部分 传播过程分析
第一讲 传播的过程
传播的本质
传播的基本模型
接收者分析
反应过程
传播的认知过程
反应过程及广告效果概述

第二讲 信源、信息、信道因素
运用说服矩阵编制促销计划
信源因素
明星代言人的选择
信息的因素
信道因素

第四部分 整合营销传播的目标和预算
第一讲 确定目标并制定促销活动的预算
目标的价值
整合营销传播目标的确定
销售目标与传播目标
DAGMAR：一种设定目标的方法
目标设定的问题
制定和分配促销预算

第五部分 开发整合营销传播项目
第一讲 创意策略：策划与开发
创意在广告中的重要性
广告创意
创意策略的策划
广告的创意过程
创意策略的开发

第二讲 创意策略：实施与评估
诉求和执行方式
创意技巧
客户对创意工作的评价与批准

第三讲 媒体策划与策略
媒体策划综述
制定媒体计划
市场分析及目标市场的确认
确立媒体目标
制定和实施媒体策略
评估与跟踪
媒体特性

第四讲 广播电视媒体的评估
电视
广播

第五讲 印刷媒体的评估
杂志和报纸的作用
杂志
报纸

第六讲 辅助媒体的评估
辅助媒体的范围
传统辅助媒体
促销产品营销
其他传统辅助媒体
非传统辅助媒体

第七讲 直复营销
直复营销
直复营销的效果测量

第八讲 互联网和交互式媒体
互联网简史
互联网和整合营销传播
互联网效果测量
互联网的优势和劣势
其他交互式媒体

第九讲 销售促进
销售促进的范围和作用
销售促进的增长
消费者导向销售促进
消费者导向销售促进的策略
交易导向销售促进
通过广告与其他整合营销传播工具进行的
协作销售促进
销售促进的滥用

第十讲 公共关系、公共宣传和企业广告
公共关系
公共关系的实施过程
公共宣传
企业广告

第十一讲 人员推销
人员推销的范围
人员推销在整合营销传播活动中的作用
人员推销的优缺点
人员推销与其他促销工具的结合
人员推销活动的效果评估

第六部分 监控、评估与控制
第一讲 促销活动的效果测量
关于效果测量正反方意见的争论
通过调研完成广告效果测试
测试过程
广告效果测量计划的制定
其他计划要素的效果测量

第七部分 特别话题和观点
第一讲 国际广告与促销
国际市场的重要性
国际广告与促销的作用
国际环境
广告的全球化与本土化
国际广告中的决策领域
其他促销组合要素在国际营销中的作用

第二讲 广告与促销监管
行业自律
联邦政府对广告的监管
州政府对广告的监管
其他促销领域的监管

第三讲 广告与促销的社会、伦理及经济方面的问题
广告与促销伦理
对广告的社会和伦理批评
广告的经济效应

整合营销传播视角培训课程回顾