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姓名： 谭小芳
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林书豪PK易建联：企业软实力反思 2012-03-02

 林书豪PK易建联：企业软实力反思

文/交广企业管理咨询公司首席专家谭小芳



前言：

国内的体育爱好者一直希望能够拥有一个自己的体育英雄。过去两年，国内足坛黑幕被揭开（39名队员、裁判、俱乐部老板和官员入狱）；国内的篮球运动员也没有一个能够接替姚明成为新的代表国际水准的球员。不过，林书豪出现了，这位台湾裔的美籍运动员已经成为了美国篮球协会（NBA）新星。

美国篮球在国内很受欢迎，同样，华裔的外籍运动员在国内也备受喜爱，林书豪正是一个完美人选，他在球场上成绩优秀。北京时间2月20日，林书豪所在的纽约尼克斯队对阵NBA王牌篮球队小牛队。在这场比赛中，两名球员成为了对手：林书豪对阵小牛队的国内球员易建联，后者一直被国内人寄予厚望，希望他能接替姚明的位置。

一定要明确的是，林书豪的经历是国内官方体育系统永远无法复制的。如果在国内，他很可能因为身高不够而不能够进入官方体育训练（林书豪身高1.91米）。林书豪的父母个子都不高，这会让评委们对林的身高潜力不看好。国内的体育系统看重身体指标，而不是更看重控球后卫（林书豪即是此角色）的反应能力和战术水平。

明显的一点是，林书豪是一个美国人，并且为自己的台湾籍贯感到骄傲。大陆与台湾的明暗关系让中方很难将林书豪纳入本国阵营（中方的确尝试过这样做）。面对林书豪的崛起，中方还有一个顾虑。首先，他是一个公开的基督教徒，而共产党是对宗教徒有所警觉的。第二，他与小牛队的易建联（身高2.13米）不一样，不是国内向NBA输出的球员。第三，就体育层面来说，林书豪的背景一般，他不是在体育表现不错的大学读书的，而是在哈佛大学，而哈佛在美国大学中体育运动的表现一直不怎么样。

事实上，林书豪的父母也许永远不会让他参加官方的体育训练。让孩子（通常是独子）进入国家体育系统意味着将孩子的培养和教育全部交给政府，这个政府将获胜当作唯一的目标。如果孩子在训练期间受伤或者表现不理想，他所付出的代价（例如放弃受教育的机会、与长期父母分开参加训练等等）将得不到任何回报。

著名软实力研究专家谭小芳老师（官网www.tanxiaofang.com）了解，在农村的家境不好的地区，父母愿意利用这次机会把自己的孩子送入体校，因为这样有利于提高他们的社会地位。国内中等收入的家庭宁愿希望他们的孩子专注在学业和考试方面。国内也许有自己的林书豪，只不过他在当前制度下无法像林书豪那样成长。

中央电视台（CCTV）是国有电视台，并经常播出NBA的比赛，但是这次他并没有加入到“林来疯”的行列。“林来疯”是美国评论者给“林书豪热”定的名字。央视告诉国内门户网站网易：由于时差关系，大多数尼克斯的比赛都没能在国内转播。但是如果时间允许的话，央视表示“一定会选择性地播出。”至于是否会播出，还要靠时间来证明。

国内球迷是幸运的，因特网成为了电视频道之外的首选。很多林书豪的比赛都在新浪网上直播。不过林书豪对战易建联所属的小牛队的比赛并没有显示在新浪网的赛程表上。沮丧的国内粉丝们只好通过其他并不稳定的在线直播观看比赛。球迷们发现林书豪再次闪耀赛场，尼克斯以104-97的比分赢得小牛队。与林书豪形成对比的是，易建联在整场比赛中都没能上场，沦为一个观战者。两个人的处境显示了国内体育系统与美国软实力的差距，也引发了国内企业对于软实力方面的思考。

那么，什么是“软实力”？国家文化软实力是“软实力”的一个方茴，而“软实力”和“硬实力”都属于“实力”的范畴。所谓“实力”，就是实力的拥有者在与物质世界和社会环境打交道的时候实现自己意志的能力。“软实力”区别于“硬实力”之处在于，它的拥有者要实现自己的意志，必须经过对方的同意或配合，或至少是不必通过对对方的物理的强制。因此“软实力”的施用对象——而不仅是它的拥有主体——只能是其他社会实体而不能是自然实体。

“软实力”不仅与社会实体有关，而且主要与国际关系中的行为实体有关。尽管经常有人在谈论一个地区如一个省份、一座城市的文化发展的时候，也使用“软实力”这个概念，但这个概念最初却是在有关国家与国家关系的战略思考和学术讨论中提出来的。

一个国家内部的不同地区之间确实也有力量对比、实力竞争的关系，但与主权国家之间的关系相比，一个国家内部不同地区之间的关系更多的是相互协作、相互帮助，而“软实力”概念的基本出发点，却是当今世界秩序依然是一个主权国家体系这样一个现实。即使是谈论主权国家内部某个地区的“软实力”，也应该放到这个地区的所在国家与外部世界的关系之中。

说起来，“软实力”这个概念是曾任美国国防部长助理的哈佛大学教授约瑟夫·奈在上世纪90年代初首先提出的，尽管他的初衷是为美国在冷战结束后继续“领导世界”建言献策，但是，他山之石可以攻玉，凡是有用的东西，不管来自何方，都可以为我所用。但这样的用，是借鉴，不是简单地照搬，是要结合中国国情有所创造。

我们从约瑟夫·奈的文章看，他讲的美国软实力就是从维护美国的霸权地位出发，要改变全世界，都得听我美国的。小布什政府曾经制定了一个“大中东民主计划”，要把中东地区改造成美国式民主。当时我就和美国人说“我保证你失败”。你能把中东地区改造成美国式民主吗？根本不可能。

而我们也讲软实力，但中国人想改造人家吗？没有这个意思。大家想一想，中国人两千多年前就提出来“和而不同”。什么意思？我想中国的先哲是很有智慧的，知道世界的多样性是没有办法消灭的，这是世界丰富多彩的重要原因，我们必需接受世界的多样性。

谭小芳老师认为，这种做法不是要改变对方，而是尊重对方，这个思想是从“和而不同”来的。有些中国人的潜意识里面有一种领导欲望，这非常危险。邓小平讲的“永不当头”就包含这个意思。所以我们讲的“软实力”和西方讲的不是一回事儿，这一点非常重要。

胡锦涛同志在党的十七大报告中指出，“当今时代，文化越来越成为民族凝聚力和创造力的重要源泉、越来越成为综合国力竞争的重要因素”，“要坚持社会主义先进文化前进方向，兴起社会主义文化建设新高潮，激发全民族文化创造活力，提高国家文化软实力”。

为什么说中国的软实力正在增强呢？这个说法比较有代表性的是美国《时代》周刊有一篇文章，他提出来要向中国学习，要知道美国人讲这个话不大容易。他列了五条：一是要有雄心壮志；二是照顾老人；三是重视教育；四是多存点钱；五是目光要远大。这些内容就涉及了软力量，不是硬力量，反映出来的是世界在重新认识中国。

一位前任法国外长发现：美国人的强大是因为他们能够激发别人的梦想和渴望。从一定意义上说，这要归功于美国通过电影和电视塑造的掌控全球的形象，由此引发了大批学生从其他国家奔赴美国求学深造”。这是打造软实力的一条现实的路径。当作为海尔CEO的张瑞敏登上世界最著名高等学府——哈佛大学大讲海尔模式时，它不仅最有效地作了企业有史以来一次极具影响力的广告，在世界经济中心树起了海尔的形象，同时，更激发了千千万万中国的以及许许多多发展国家CEO们——登顶世界管理业界珠峰传扬自我的梦想和渴望。

不管是前段时间的中国制造的形象广告，还是现在的群体“中国工人”当选《时代》杂志年度人物的事件，都反映了目前中国给世界的印象还是中国制造的形象——但中国人能够为21世纪的世界作出的主要贡献，不是中国制造，而是中华文化。这个文化奉献给世界，会使世界变得更美好。我们不是要征服世界，我们把文化奉献给世界，可以丰富各国的文明，使得明天的世界更加公正、更加平等、更加民主。从前段时间的中国制造的形象广告，到现在的群体“中国工人”当选《时代》杂志年度人物，都说明、体现了中国软实力的增强。中国——会因为软实力而更有竞争力！

企业间的最高的竞争或战争，实际上是双方灵魂的博弈、实力的比拼……企业软实力是相对硬实力而言的非物化要素。硬实力是以物化形式存在的要素，是衡量企业做大做强的客观标准，例如：企业设施、资本、人员、经济规模等。而软实力是整合和使用硬实力的能力，是企业发展不可或缺的支撑要素，是最终实现企业运营效能最大化的关键能力。

硬实力是力，软实力是场。硬实力是软实力的有形载体，软实力是硬实力的无形延伸。没有软实力匹配，硬实力也硬不到哪里去。对于如何打造员工软实力，产品软实力，企业软实力，领导软实力——欢迎进入著名企管专家谭小芳老师（预定企业软实力培训，请联系13938256450）的经典课程《企业软实力如何打造？》！

中国企业的冬天已经降临，但很多企业却并没有做好准备。一些平时把“战略”、“文化”、“软实力”挂在嘴边的企业家们已不知去向。中国软实力专家谭小芳老师认为，今后三十年，直接的硬实力竞争将持续下去，但其主导地位会逐渐被间接的软实力博弈所取代，企业间竞争的背后是软实力的较量。危机和不确定性是相对的，硬实力加剧竞争，软实力化解风险。软实力型公司能预见冬天，视一切非常为正常；硬实力型公司感受冬天，疲于应对、捉肘见襟。中国的企业要顺利过冬，甚至走出国门、实现民族复兴，必须补上软实力这一课。

2008年的这次全球金融危机所引发的经济寒冬，美国次贷危机已持续14个月，到底还能持续多久？次贷危机下一波还有多大？在不确定的环境面前企业是不是就无能为力、手足无措了呢？迷乱的环境更大程度上考验着企业的生存信念，不确定性的就是风险，考验企业的趋势预见力和环境应变力，最终考验企业赖于生存的坚固企业文化，说到底，这是一场软实力的较量。

对一个有长期战略发展的企业来说，当前恰恰是提高公司美誉度最佳的时机，当多数企业还在集中精力考虑怎么运营，怎样快速产生效益的时候，只有那些注重品牌责任感的企业才能在市场中突显出来。对于如何建设、打造个人软实力，产品软实力，企业软实力，谭小芳老师将为您精彩诠释！首先，我们来看一下软实力的类别——

第一、承受力
第二、说服力
第三、意志力
第四、奋搏力
第五、竞争力
第六、自信力
第七、容忍力
第八、展示力
第九、学习力
第十、执行力
第十一、亲和力
第十二、诚信力
第十三、创造力
第十四、永恒力
第十五、激励力

企业之间的竞争，除了硬实力的较量外，软实力也是根本的要素。从长远看问题，软实力甚至比硬实力更具持久性，更具影响力。企业软实力的使命是持续整合资源，而如何整合资源，落到现实中，就是采取什么样的商业模式。商业模式的生命力在于不断创新，只有不断创新，企业才能在持续的进化中获得永续的生存与发展。

企业软实力系统一经推出，便得到了蒙牛、东软、伊利、中粮、新希望、奥康等知名企业的认可，谭小芳老师的软实力课程也迎来了越来越多的客户。为了进一步完善企业软实力体系，谭老师还推出了软实力系统咨询服务。总之，硬实力只能管一时，而软实力管长远，是企业连接过去、现在和未来的无形纽带。企业如果缺乏软实力，硬实力将是一盘散沙，难以形成核心竞争力！希望我们的国内企业能多方面提升软实力、软力量！

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类别：运营管理 |   浏览数(1545) |  评论(0) |  收藏

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