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课程收益：

运筹帷幄，稳步推进—专题培训
《巅峰营销》培训大纲
（问题引导式实战技能版）
课程内容简介

市场如战场，面对市场诡谲多变的动态环境，企业必须运筹帷幄。而销售稳步推进是每个企业追求的方式和目标，也是落实决策直通车以达到和保持企业健康成长的战略和战术；比尔盖茨说：‘市场竞争就是企业执行力的竞争’，因此营销是保证企业生存和发展的、直接接触市场的前方；怎样有效运用营销理论和技能，动员和调动相关资源，取得持续不断的营销成功，并希翼达到颠峰营销状态呢？
颠峰营销三个含义1.山顶2. 过程与方法，3.颠簸，那么，如何实现…
任何事物的发展，全部有原因、有过程…所以就有了原理、技巧和体系…
本课程运用长期销售实战经验，剖析销售领域关键内容、方法和技巧。力求‘学以致用’，系经典课程。
问题引导式： 是根据学员工作问题而现场引导回答从而解决问题、提高实战技能的科学培训方法
本课程被某企业客户誉为：读一遍就能学到知识…
一、培训对象

课程内容：

运筹帷幄，稳步推进—专题培训
《巅峰营销》培训大纲
（问题引导式实战技能版）
课程内容简介

市场如战场，面对市场诡谲多变的动态环境，企业必须运筹帷幄。而销售稳步推进是每个企业追求的方式和目标，也是落实决策直通车以达到和保持企业健康成长的战略和战术；比尔盖茨说：‘市场竞争就是企业执行力的竞争’，因此营销是保证企业生存和发展的、直接接触市场的前方；怎样有效运用营销理论和技能，动员和调动相关资源，取得持续不断的营销成功，并希翼达到颠峰营销状态呢？
颠峰营销三个含义1.山顶2. 过程与方法，3.颠簸，那么，如何实现…
任何事物的发展，全部有原因、有过程…所以就有了原理、技巧和体系…
本课程运用长期销售实战经验，剖析销售领域关键内容、方法和技巧。力求‘学以致用’，系经典课程。
问题引导式： 是根据学员工作问题而现场引导回答从而解决问题、提高实战技能的科学培训方法
本课程被某企业客户誉为：读一遍就能学到知识…
一、培训对象
CEO、客户经理、营销总监、•销售经理、高级商务代表、客服经理、公关经理、总监等
二、培训天数 （可根据企业销售培训需要而调整时间与内容）
课时：二天（9:00 - 17:00）
三、培训成果： 主题‘怎样开展营销年推进工作’
学员将能够掌握以下知识与技能：
1. 了解颠峰营销理论方法与流程 2.分析市场营销差异与解决办法
3. 掌握营销技巧与技能提升方法 4. 理解现代营销领导与成功要素
四、课程大纲： 括弧内的问题，是培训模块
开场白：○工作状态自我测试检查 ○《价廉物美服饰》‘2006.4.加盟连锁’案例：⑴ 按照你部门特点参与此计划，并根据课程各培训单元，列出你的理解与方法 ⑵ 与加盟连锁的核心要素是什么？请予以分析
一单元、 运筹帷幄 ------- 4C理念指导4P的战略
1. 营销计划与制定 2. 战略4 P和6 P 3. 产品设计与开发
4. CRM和4C理念 5. 后勤保障与核算 6. 营销体系和呈现
工作内容：1. 以客户需要满意标准开发产品 2. 以客户方便建立销售渠道而增加购买力
3. 成本分析、产品价格指导与指定，以提高竞争力4. 沟通宣传和建立品牌美誉度并在下属各企业宣传贯彻
实战研讨：各部门如何‘围绕营销年’有效制定《战略工作实施计划》？
战略体系的组成与职能部门相互关系
问题回答：如何获取客户需要满意度标准以及与产品设计与开发的联系
管理工具和练习 ○ CRM和4C理念在工作中应用 ○ 练习：成熟度和能力表露四象限
二单元、 组织落实 ----------- 营销方案制定与专题交流
1．市场与战场 2．尖端与实用 3．组建尖刀排 4．联系大本营
工作内容：1.市场部组织落实 2. 产品开发部组织落实3. 营销队伍组织落实
实景分享： 以企业组织落实为例，进行岗位落实解析
练习和讨论：○ 素质模型与组织落实 情景模拟演练：○ 设立厂长热线，联络员的方法和过程
三单元、 战略队伍 --------- 选择、培育和建立高效团队
1. 重要的四层架构 2. 渠道营销三模型3. 两转变和四驾驭 4. 择人任势三境界
工作内容：1.战略与队伍关系2.组织价构与层次 3.能力模型测试 4. 选择、培育和建立的方法
真实案例：香港某品牌服装销售队伍出现什么问题
现场演练：各部门经理主要工作模拟演练 回答问题：选人和用人标准是什么？
分析： 如何达成矩阵管理和协调障碍？  区域文化和OFFICE冲突
四单元、 团队架构 -------- 与团队目标有关的架构要素
1. 客户需求形态分析 2. 控制区域资金成本 3. 综合式的营销团队 4. 业绩导向式的培训
工作内容：1.何谓20/80法则工作重点？ 2. 作为部门领导，怎样有效开展工作？
3.团队业绩导向式管理方式 4. 客户需求与团队业绩管理的关系点
案例分析：奥斯莱特品牌服饰（AUSLET）--美国商界的奇迹！
技能练习： 作为部门负责人，你如何有效控制区域资金成本，切入点是什么？
五单元、 细项管理 ---------- 细节决定成败前提是什么
1. 营销工作管理二行为 2. 部属发展成熟性指针 3. 营销团队发展四阶段 4. 团队士气激励六原则
工作内容：1. 营销团队中细项管理内容 2. 团队领导怎样发展部属能力
实战演练： 表彰与批评的作用和方式 管理工具： 部门发展四流程
学以致用： 学员列出（例如市场部、销售部和其他部门）职能表内容
六单元、 战略营销 --------- 保证营销成功的方法措施
1． 知己知彼 2． 市场反馈 3． 客户服务
4． 市场网络 5． 品牌战略 6xD3