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姓名: | 顾樾 |
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领域: | 企业战略 |
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地点: | 上海 黄浦 |
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《高效能人士时间管理》 《时间与效率管理》---- 实战技能培训 [11 ] [经典课程内容简介] 时间是最充分的资源,也是最稀缺资源。 兰德公司(美国政府智囊之一)在调查报告中揭示:在中国投资的企业,必须对中国员工进行两门课程的培训:时间管理与沟通的培训。 通过本课程,您将能够了解高效能管理时间技巧,通过审视自身不良习惯,配合时间管理工具的运用,有的放矢地进行调整和改善,达到自我提升与发展之目的。 一、培训对象 企业高中层管理人员、部门经理、总监、主管与相关人员 二、培训天数 课时:1-2天(9:00 - 17:00) 三、培训成果 学员将能够掌握以下知识与技能: 1. 明确所辖部门时间成本与价值 2. 应用优化利用和分配时间技巧 3. 分析时间实际耗用和解决方法 4. 掌握团队成员时间管理与控制 四、培训内容 一、时间理论演变史及优缺点 1. 从出租车份钱看时间成本 2. 用50%时间和跨国公司竞争 3. 时间与工作效率理论演变史 4. 微分、积分与价值计算 5. 勤勉 = 工作效率吗? 6. 四种时间 |
《企业办公室体系与技能管理》 ‘企业行政管理’ ----- 第二版 (问题引导式实战技能版) 课程内容简介 “文武之道,一张以驰”;企业如军队,如国家:作为企业领导,要深谙熟娴领导学和管理学。 企业行政管理体系是中枢神经系统,操作触角应深入到各部门和分支机构的系统和体系,推动和保证企业技术(设计)、生产(施工)、资金(财务)、经营(销售)、发展(开发)几大业务相互协调和有效开展。 较大企业的行政管理体系工作,在广度、深度、重要性及敏感性等方面都与企业各业务不同,涉及到企业内部上下、左右、里外沟通和协调;其广度甚至涉及到企业运作全过程;而行政管理深度又涉及到许多局外人难以想象的细微末节;行政管理的重要,是因为它是领导和各部门、众员工之间桥梁;行政管理的敏感,是因为它涉及到每个人的切身利益;企业行政管理如此重要,却几乎没人深入研究;这是现今企业普遍感到头痛管理内容而又不知怎样改进的主要原因之一 … 本课程系在97年在某名牌大学引起现场欢迎和轰动的《企业行政管理》基础上根据现代企业发展需求而编撰。 问题引导式: 是根据学员工作问题而现场引导回答从而解决问 |
《企业行政体系管理》(第二版) (问题引导式实战技能版) 课程内容简介 “文武之道,一张以驰”。 企业如军队,如国家:作为企业领导,要深谙熟娴领导学、管理学。 怎样才能稳定企业的根据地并有效地提高员工素质与企业动作能力?因此《企业行政管理》作为企业管理中不可或缺的工作内容,予以阐述,研讨;随市场竞争的激烈,企业将面临许多机遇与挑战。 为进一步拓宽企业领导层的视野,《企业行政管理》课程,将企业行政管理中的特点、难点、基点及方法,概念浓缩归纳,力求实用性,系统性,操作性,以期在企业管理的咨询、培训和教学中学以致用。以利企业今后日常事务工作。 本课程是‘国家公务员行政管理’外的经典的课程;运用长期企业实战经验,剖析关键内容、方法和技巧,力求‘学以致用’。 问题引导式: 是根据学员工作问题而现场引导回答从而解决问题、提高实战技能的科学培训方法 一、培训对象 CEO、办公室主任、行政管理人员、HR经理、部门经理、总监、主管和相关人员 二、培训天数 课时:一 天 (9:00 - 17:00) 三、培训成果 学员将能够掌握以下知识与技能: 1. 阐明行政管理要 |
《工作压力与缓解管理》 (问题引导式实战技能版) 课程内容简介 正确的压力是动力,但是过分工作压力损害个体与组织健康。 英国压力研究中心研究:由工作压力造成代价,达到国民生产总值1%,压力导致的疾病每年使英国损失8000万个工作日,年经济损失达70亿英镑;据我国不完全估算,由压力导致直接或间接经济损失更严重;员工职业压力与心理亚健康对企业造成影响越来越多地受到各国政府地关注; 压力与情绪管理已成为21世纪企业管理最迫切课题之一 员工辅助计划(EAP)是对员工深层关怀提升“心的力量”,促进“新的成长”,EAP压力管理旨在协助解决工作压力造成的经济损失、人才流失及压力隐患等对企业负向影响;拓宽员工工作能力,创造企业良好业绩;同时协助企业建立更健康和谐的企业文化氛围。 本课程可学习评估面临的压力、消除压力源、建立压力应对管理方案并建设与营造和谐的工作环境。 问题引导式: 是根据学员工作问题而现场引导回答从而解决问题、提高实战技能的科学培训方法 一、培训对象 企业各层经理、主管及核心以及高压力员工 二、培训天数 |
《跨部门沟通与团队协作》(第二版) 第一版曾发生学员轰动和拥抱老师的热烈场面 (问题引导式实战技能版) 课程内容简介 沟通技巧是成功管理者必备的三大基本技能之一. 然而企业人员具备沟通能力仍发生态度、观念及心态问题,导致各部门沟通障碍,形成恶性、不愿真诚协商和良好沟通的结果,形成部门沟通与配合不畅、相互推诿等弊端… 所以沟通应建立在理解、协作和解决问题的态度、观念及心态上;为达到目的,改变旧观念、态度和沟通技巧上提升,把同级部门当客户对待,使各部门间形成良好沟通及积极配合工作合作心态,这是实际意义上的沟通与协调;这样就可形成良好沟通的企业文化氛围。 沟通与协调目的:是解决工作或情感而进行交流方式,应持以真诚、协作互动的态度;同时控制情绪和讲究策略和技巧:譬如如何与不合作的人沟通协作,如何与自以为是的人合作,如何与脾气暴躁的人员沟通协作以及如何进行扭转和说服性的沟通协作呢… 本课程针对企业中、高层管理人员在日常工作企业内部、跨部门间出现的沟通、冲突、协调与协作问题,特别针对相互推诿和扯皮甚至刁难等问题进行深层次分析和探讨;涉及内容均是部门中广泛出现但没解决沟 |
《TWI 督导人员管理训练》 (问题引导式实战技能版) 课程内容简介 二战中,美国因国防工业年轻领班大量参军,使基层领导发生断层,美国政府委托训练专家规划出快速训练课程来培养新领班人才。 本课程以工作教导(Job Instruction;JI)、工作方法(Job Method;JM)、工作关系(Job Relation;JR)为主的培训方法;而工作教导是教导技巧,工作方法是工作改善的技巧;工作关系是教导如何面对问和解决问题的技巧;所以TWI(Training Within Industry For Supervisors主管人员训练)是针对基层干部,如何做好一线主管应具备的知识技巧而拟订的课程;管理在工作环境、设备与产品等方面都讲究科学和合乎人性管理是要求,基层主管是企业管理的根本,管理效果在于主管人员是否符合科学化,而主管督导训练顺应并符合管理架构要求并成为基础工程。 本课程可提升管理干部分析和解决问题、观察力、判断力、整合力及表达力的能力,可大幅减少意外事故发生,减少浪费、成品补修及不合格产品的产生,减少工具或设备的损坏,可有效提高组织气氛和达成企业良好共识的管理效 |
《TWI 督导人员管理训练》 (问题引导式实战技能版) 课程内容简介 二战中,美国因国防工业年轻领班大量参军,使基层领导发生断层,美国政府委托训练专家规划出快速训练课程来培养新领班人才。 本课程以工作教导(Job Instruction;JI)、工作方法(Job Method;JM)、工作关系(Job Relation;JR)为主的培训方法;而工作教导是教导技巧,工作方法是工作改善的技巧;工作关系是教导如何面对问和解决问题的技巧;所以TWI(Training Within Industry For Supervisors主管人员训练)是针对基层干部,如何做好一线主管应具备的知识技巧而拟订的课程;管理在工作环境、设备与产品等方面都讲究科学和合乎人性管理是要求,基层主管是企业管理的根本,管理效果在于主管人员是否符合科学化,而主管督导训练顺应并符合管理架构要求并成为基础工程。 本课程可提升管理干部分析和解决问题、观察力、判断力、整合力及表达力的能力,可大幅减少意外事故发生,减少浪费、成品补修及不合格产品的产生,减少工具或设备的损坏,可有效提高组织气氛和达成企业良好共识的管理效 |
《跨部门沟通与协调》 (问题引导式实战技能版) 课程内容简介 沟通技巧是成功管理者必备的三大基本技能之一。 本‘跨部门沟通与协调’课程,是在《有效沟通》课程基础上,针对企业中、高层管理人员在日常工作企业内部、跨部门间出现的沟通、冲突、协调与协作问题,特别针对相互推诿和扯皮甚至刁难等问题进行深层次分析和探讨;涉及内容均是部门中广泛出现但没解决沟通障碍的现象与本质剖析; 所以,本课程实质具有极强的工作指导与分析特点,非单纯意义上沟通理论和方法与技巧;是高屋建瓴地应用多学科,包括人性的优缺点、心理学、性格、领导与管理乃至厚黑学等角度,予以讲解而产生身临其境之感…通过系统性分析和有针对性讲授,可使中高层管理人员对沟通、冲突和激励等企业常见现象和技能有深刻的认识;从而掌握沟通、团队激励和矩阵管理的理念和技术性手段,以实现问题引导与咨询式培训效果;课程具有针对性、全面性、科学性和趣味性,尤其在课程归纳和总结上,更富有实战性…. 问题引导式: 是根据学员工作问题而现场引导回答从而解决问题、提高实战技能的科学培训方法 一、培训对象 企业各层管理人员、团队成员与部门员工 二 |
培训课程内容简介 《企业文化管理》 企业最高层次的竞争即文化的竞争,企业文化实质是企业适应不断变化环境的能力和让这种能力延续发展的能力,是一种适合于高度信息化与个性化环境下的人性化管理方式,是企业经营理论的人性的反映。企业文化建设是一个长期持续的艰巨工程,必须通过系统的持续不断的工作才能落实到实处。 本课程通过经典的文化管理方式理论与方法,并融入美国肯布兰佳博士所著《共好》的三个基本原则,为适应中国本土化企业的特点精心打造的一门课程。 本课程将为激发企业员工持续的活力而做出最大的努力! 一、培训对象 企业总经理、总监、中高层管理干部 二、培训天数 课时:二天 (9:00 - 17:00) 三、培训成果 根据客户公司需求,量身设计课程内容及课程时间安排 学员将能够掌握以下知识与技能: 1. 理解文化与企业文化的关系 2. 全面了解企业文化内涵 3. 熟悉企业文化的构成要素 4. 知道优秀企业文化的特征 5. 掌握建设优秀企业文化方法 6. 了解先进企业文化管理模型 7. 企业文化与企业形象的关系 8. |
培训课程内容简介 《实用管理技巧》 效率、效果、效能,是企业与经理人全都希望达到的结果。 怎样实现此愿望?又如何防止‘事与愿违’? 关键是科学方法和技巧:可使平庸管理者明了卓越之道,可使优秀经理人更优秀。 本培训采用独特系吸纳国际先进课程精华,综合重要管理要素,将概念简单化,旨在方便理解掌握。并在每单元都附评估方法和实用技巧,引导学员了解管理潜质并获得最佳结果。 一、培训对象 CEO、办公室主任、行政管理人员、HR经理、部门经理、总监、主管和相关人员 二、培训天数 课时:二天 (9:00 - 17:00) 三、培训成果 学员将能够掌握以下知识与技能: 1. 阐明卓越管理能力要素 2. 自我了解评估管理潜质 3. 克服重要薄弱管理环节 4. 掌握实用管理方法技巧 四、培训内容 一、 计划:成功管理之始 1. 目标与预测 2. 计划和蓝图 3. 检测和要求 4. 趋势与结果 二、 决策:决定 |
《企业危机与公关管理》[零售业版] (问题引导式实战技能版) 课程内容简介 古语: 人无远虑.必有近忧; 又云.预则立,不预则废; 在经营环境多变、市场竞争激烈的时代,企业发展面临着越来越多的风险,现代企业管理者越来越意识到“企业危机管理 ”是企业做强做大的一堂必修课;随着现代企业面临的外部环境复杂化,企业对周围环境适应力及应变力将决定企业生存力,社会进步同时也给企业带来巨大压力,这是危机与机遇共存的时代,企业及管理者如何在竞争中变‘求生存’为‘谋发展’、变压力为动力,在危机与机遇来临时能及时有效地处理危机、把握机遇呢?课程在理论基础上重点分析众多社会、自然、经济事件对企业经营影响与推动,企业内部经营环节问题给企业带来的打击,企业信誉危机及现今社会各现象对企业的影响,阐明企业在危机前、中、后阶段,剖析并为预防处理危机出谋划策,从而避免危机或转危为安。 一、课程目标: 注重实战危机公关具体方式与技能,不强调或略提理论概念,通过典型案例,问题引导模拟式教学 针对企业危机处理与公关实务,归纳一套应变实务技巧,传授企业在危机事件时处理模式,让企业能顺利适应新经济时代 |
《商务谈判技巧》 (引导式实战技能版) 课程内容简介 课程描述: 在商业活动中,买卖双方经常为实现交易就多种交易条件进行协商。则需要进行商务谈判。如何最有效维护自己权益,如何妥善解决某些问题,谈判方式与知识的掌握和科学运用,将有助于企业经营顺利开展;尤其在大型商务谈判、重要销售和法律磋洽交涉活动中,商务谈判的正负作用更明显。 掌握‘10项管理’之一的商务谈判技能,也有助提高企业整体综合素质, 培训对象: 企业高中层管理人员、部门经理、总监、主管与相关人员 培训天数: 课时:1天(9:00 - 17:00)7课时 教学方法: |
《如何做一名出色的主管》--- 实战技能培训 [ 19 ] [新任中层主管综合素质能力提升研修班 ] 中国企业中层管理水平滞后,是制约企业健康稳定发展瓶颈。重塑主管、练好管理内功,全面提升管理技能、理论水平、完成思维和管理技能方式转变,是企业当务之急。 企业目标的实现,需要依靠执行层完成。主管是企业重要管理和执行层,其主要职能是将企业经营目标转换成企业经营成果。 衡量一个企业管理水平的高低,往往要看主管层的综合素质。企业目标的实现,需要依靠执行层完成。 所以,ABB公司名誉主席巴尼维克说:成功是5%的战略加95%的执行! 一、培训对象 企业高中层管理人员、部门经理、总监、主管与相关人员 二、培训天数 课时:1-2天(9:00 - 17:00) 三、培训目标 学员将能够掌握以下知识与技能: 1. 掌握主管的理论与技能 2. 了解管理内容以及方式 3. 学习职能管理和关键点 4. 提升管理水平团队协作 四、培训内容: (说明 – 请告诉培训目标,可调整课程大纲与培训重点,确保培训效果) |
《企业‘管理应用文’培训大纲》 一、培训对象 中层干部或储备干部 二、培训时数 7 小时(2 个单元/ 一天) 三、培训目标 / 成果 在完成本课程后,学员将能够掌握以下知识与技能: 1. 了解管理应用文构成要素及文体格式 2. 掌握管理应用文写作知识及基本写法 3. 常用的应用文体、用途、特点及写作要领 4. 掌握文章修改与分析方法以提高写作能力 四、培训内容 1. 管理应用文文体作用 对外交往与公务处理 认识分析和综合概括 工作内容表达与保存 调查研究与和沟通反馈 2. 管理应用文的文体类型 报告与简报 工作总结和工作计划 会议纪要与通知 经济合同 3. 常见的文体格式和要素 ‘5个W’与记叙 ‘说明’写作技巧 ‘3个什么’的结构与表达 4. 管理应用文 |
《销售计划的制定及执行》 培训大纲 (引导式实战技能版) 课程内容简介 营销计划的正确制定及执行,是关系起到企业未来的竞争力;公司的战略和营销策略是营销计划成为步骤与行动的大方向,而营销部门日常工作则需根据营销计划进行系统安排,并进行有效分解; 营销计划制定得正确与否,会使公司资源发挥最大效率;同时可有效提高部门间配合与协调程度;而重要的是:使未来投入与产出;得到有效控制,从而避免经营风险;但真正营销计划如何与计划和实施呢? 因此如何制定公司年度营销计划并贯彻执行,就成为企业非常关注的问题。 问题引导式: 是根据学员工作问题而现场引导回答从而解决问题、提高实战技能的科学培训方法 一、培训对象 集团高层领导 市场总监 营销经理 大区经理和各层管理人员 二、培训目标 1.掌握营销计划制定的基本套路 2.有效的鉴别营销计划的可行性 3.科学了解营销计划与结果流程 4.掌握营销计划实施方法和技巧 二、培训天数 课时:二天(9:00 - 17:00)共14课时 三、培训内容: (可根据课程时间而调整与浓缩) |
美国加州大学MBA课程项目 课程背景 全球化发展时代,国内企业的生存与发展已无时不刻地开始受到全球化竞争的影响,企业的经营环境也发生了深刻的变化。长三角是中国经济最发达、也是全球化程度最高、国际竞争最激烈的地区,企业若能决战制胜解密长三角市场,也就掌握了企业国际化经营的基础,按国际化的规则管理企业,能够运用全球资源进行市场配置,为此上海浦东经理人才学院引进美国加州管理大学高级工商管理MBA核心课程研修体系,就是帮助学员进一步掌握国际化经营管理的理念知识与思路,通过商学院的MBA教授及资深实战专家实用理论的解析与经典案列的分析,以及与学员间的互动探讨、学员之间的相互交流,使学员掌握企业成功与规避风险的各种途径与方式,使其具备卓越的领导艺术和创新能力,全球视野的经营决策能力和思维、实战运用等复合型综合管理能力;同时各地精英汇聚,也为学员搭建广泛超值的商务人脉资源。 一、 师资阵容 以国内著名高校商学院MBA、EMBA著名教授为主讲阵容,资深实战专家联合执教,黄金组合,不容错过。 二、 招生对象 大学学历,具有两年以上相关管理经验的企事业单位中高 |
新编《卓越高层领导力》(第三版) (体验式实战技能版) 课程内容简介 课程描述: 变幻莫测市场和竞争激烈现实使企业都向着目标奋进,每位领导者都肩负责任,都为获得成功而努力。 本课程系经典课程,采用国际课程模版,汲取国内外卓越企业管理精华并结合工作实践,从理论源头剖析,辅以案例故事,极其精炼地引导与帮助企业高层与中层领导了解领导工作内涵,并尽快完善自己领导风格和目标绩效,具有实用性和实战性,以帮助学员快速掌握管理理论和技巧;从企业现代化管理的角度,阐述‘领导与管理’基本理论与流程,并从更高层次的自我提升角度和怎样充分调动员工积极性层面,剖析和提供独特管理魅力和技能,以达到‘事半功倍’管理效果。 部分精彩内容已发表在新华日报集团《培训杂志》和其他著名培训网上;案例故事真实,管理技巧方便实用;有很强的实战价值。 本课程在党校课程培训、高级经理人研讨会和集团高层领导培训课程中,曾多次受到热烈反响。 课程目的: 怎样达到卓越领导力,企业组织领导的形式是什么,怎样激发组织中‘领导与被领导意识’,如何在复杂而激烈市场竞争中保持敏锐头脑和企业主人公精神,怎样不断创新以保持所领 |
《管理哲学与企业运营》培训大纲 (引导式实战技能版) 课程内容简介 未来企业竞争,主要体现在企业团队领导才能的较量与竞争… 管理哲学视野应是哲学视域与管理学的融合,前提是对哲学、人文智慧和管理加以审视,使融合建立在自觉的基础上,为管理哲学探讨提供坚实的基础。 天行健,君子以自强不息;地势坤,君子以厚德载物。古往今来,如何实现齐家、治国、平天下的宏图伟略;怎样具备广博学识、培育人文情怀以提高管理和领导才干,体会博大精深的人文智慧? 本课程针对中高层、通过生动和丰富的企业管理案例,帮助企业应归到相关现代管理,同时提炼深刻又实用的哲学道理,这些哲学道理既能用于企业的发展,又可知道领导的实际工作和人生! 问题引导式: 是根据学员工作问题而现场引导回答从而解决问题、提高实战技能的科学培训方法 一、培训对象 企业生产、财务、技术、HR和各层管理人员 二、培训天数 课时:二天(9:00 - 17:00)共14课时 三、培训内容: (可根据课程时间而调整与浓缩) 开场白:将 |
《中层干部核心管理技巧》培训大纲. ---- 实战技能培训 [56 ] ‘经典课程大纲’ 中层管理是企业的脊梁,承担着决策、执行、协调、沟通、组织和难题处理的作用,但却往往出现问题,或越俎代庖,或事事亲为,或心态不稳;在知识经济时代,中层管理率领的员工表现,决定企业市场竞争成败。 美国教育部的调查显示,全美有68.2%中层管理者在教育培训得到雇主实质性支持,包括课程提供、实践提供和经费报销等;美国企业界每年培训费450亿美元,1/4以上用于中层管理者培训。 我国许多企业在管理上面临日益突出的问题:中层管理能力无法满足企业发展需求,成为提升企业管理水平的瓶颈。那么,企业如何培养中层管理者呢? 因此,在加强和培养中层管理在管人和管事的三阶段与五环节,是企业当前紧迫任务和长期任务。 问题引导式: 是根据学员工作问题而现场引导回答从而解决问题、提高实战技能的科学培训方法 一、培训对象 中层干部或基层管理人员 二、培训天数 课时:二天(9:00 - 17:00)共14课时 课程提纲: |
《领导学》 --------- ‘卓越高层管理系列课程’ (引导式实战技能版) 新经济时代,经济全球化与竞争国际化日益加剧,现代管理者应该掌握最新的管理理论具备思维和参与竞争的能力,才能在浪尖风口运筹帷幄,决胜千里。加入WTO后的中国经济将全面与国际接轨;培养具有国际水平的企业高级管理人才,正成为中国经济和企业经济发展的破切要求本依NBA课程汇集了世界一流大学的高级管理培训项目它济参照国际著名的商学院的1NBA教学模式,又结合中国的管理实情,专门针对已有多年管理实践经验的高层管理人员进行系统、全面的讲解提升决策和领导能力,本课程以前瞻性眼光,融入最新管理理念,与管理环境有机结合在一起,使学员最迅速有效的获得前的沿的管理思想和技能成为更具国际战略眼光更懂企业实战技巧,能带领企业向更远大目标迈进的全方位高层管理人员。 一、培训对象: EMBA 学员、企业高中层管理及相关管理人员等 二、培训天数: 课时:二天(9:00 - 17:00) 四、培训内容 |