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姓名: 谭天询
领域: 人力资源  企业战略  运营管理 
地点: 广东 深圳
签名: 高绩效人才的选拔和培养专家
***个系统研究和全面实践导师制的人才管理专家
多家行业冠军、500强企业的人才管理顾问
和邦咨询 创始合伙人
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压力管理与情绪调节

2011-10-08 11:13:55  |  收藏
课程分类:职业素养
授课老师:谭天询
适用对象:新员工、基层员工(如销售人员、客服人员等)、基层管理者
课程报价:15000元
会员价格:9.5折
授课时长:1天

课程收益

可以帮助各级员工和管理者:
    针对工作时休息时间短的实际情况,专门设计简单易懂、操作简便、可以持续自我使用的“5分钟快乐法”,每一个方法都只需要5分钟,这样可以保证学员参加训练后能够掌握最基本的管理压力的技术、并马上能在实际工作和生活环境中加以应用;
    针对目前日益激烈的竞争环境,引导学员正确认识压力,变压力为动力,树立积极向上的心态;
    针对学员缺乏对情绪调节的正确认识,以案例分析、互动教学的方法帮助学员掌握应对策略和方法;
    为确保知识向行为和习惯的转化,将指导学员结合自身实际情况制订切实可行的行动计划、签写承诺书,并通过主管的实地督导,促使学员坚持下去。



课程内容

【课程目标】
可以帮助各级员工和管理者:
    针对工作时休息时间短的实际情况,专门设计简单易懂、操作简便、可以持续自我使用的“5分钟快乐法”,每一个方法都只需要5分钟,这样可以保证学员参加训练后能够掌握最基本的管理压力的技术、并马上能在实际工作和生活环境中加以应用;
    针对目前日益激烈的竞争环境,引导学员正确认识压力,变压力为动力,树立积极向上的心态;
    针对学员缺乏对情绪调节的正确认识,以案例分析、互动教学的方法帮助学员掌握应对策略和方法;
    为确保知识向行为和习惯的转化,将指导学员结合自身实际情况制订切实可行的行动计划、签写承诺书,并通过主管的实地督导,促使学员坚持下去。
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【课程须知】
    适合对象:新员工、基层员工(如销售人员、客服人员等)、基层管理者
    培训时长:标准课程为6小时,1天,可根据企业现状和需求灵活增减
    上课前提:无
    课室要求:适用于所有环境
    课堂规模:9-30人小班课
    课前准备:1小时
    培训形式:互动练习、室内学习、配套应用辅导工具包
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【课程内容概述】
一、正确认识压力
1、识别压力的信号
2、压力的影响
3、压力反应的三个阶段
4、压力产生的根本原因
@九只狐狸的故事
5、压力缓解6步骤
@容易产生压力的10类人
#“特别领地”
#“快速放松”
#“实施放松”
@总结经验,打造经验掣
二、情绪的调节
1、什么是情绪
@基本情绪和复合情绪
2、情绪的钟摆效应
3、负面情绪产生的根本原因
@消极树结消极果
@积极树结积极果
#处理负面情绪的STOP步骤
4、应对情绪低潮期
#苦瓜脸如何不苦的4个步骤
@情绪小贴士:好心情
5、培养积极心态
三、压力与情绪调节实用方法(快乐5分钟)
1、腹式呼吸法/眼鼻口心连观法
2、冥想/转移法
#冥想放松指导语1
#冥想放松指导语2
快乐5分钟:图片欣赏/书写法
3、运动法 快乐5分钟:眼保健操
快乐5分钟:健身操1、2、3
快乐5分钟:全身放松法
快乐5分钟:头皮按摩术
4、@食物与健康1、2
四、培养自我调节的良好习惯
1、习惯决定命运
2、自我习惯诊断
3、行为习惯的改善
4、压力处理计划
5、签署承诺书

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