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课程收益：

可以帮助领导者：
    掌握团队领导的三大领域，识别三大领域和自己的组织/团队的适应关系，从而采取适合而有效的团队领导模式
    有效识别和确认自己的领导模式，根据不同的任务、人员和环境，调整领导方式，运用沟通技巧，增强沟通的有效性，从而使得管理行为更有针对性，激励不同差异的团队成员取得期望的成果

课程内容：

《团队领导的33个关键技能》是全球最好的团队领导力课程之一，它以有欧洲的“德鲁克”美誉的John Adair的研究和实践为基础，历经了20多次的持续改进，帮助了全球数以万计的各类经理人——
    他们处在不同的行业，身处不同的层级，面临不同的挑战
    他们共同的希望是可以更加有效地发挥领导力，创建高绩效的团队，带动员工执行战略计划
    他们富有勇气、责任和能力，为美好的生活和事业而全力以赴
    德鲁克说“他们是可以改变世界的人”，而《团队领导的33个关键任务》改变他们，为他们提供了可贵的帮助，也通过他们的实践不断丰富和完善，进而影响和改变更多的领导者
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【当今经理人面临的挑战和任务/问题】：
    对团队领导的模式和领域缺乏了解，同时缺乏清晰的区分，导致团队领导中任务/个人/团队之间出现矛盾，影响整体工作成效，不能做到统合综效
    对团队领导流程上认识不足，对团队不同发展阶段的需求缺乏界定，导致对团队运行的过程缺乏有效的管理，不能有效加速团队的成长，促进高绩效团队的产生
    对个人和团队的多样化需求缺乏足够的认识和了解，不能有效地结合工作任务进行合适的匹配，建设激励任务达成的环境，影响个人和团队的做出最佳成效
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【课程目标】
可以帮助领导者：
    掌握团队领导的三大领域，识别三大领域和自己的组织/团队的适应关系，从而采取适合而有效的团队领导模式
    有效识别和确认自己的领导模式，根据不同的任务、人员和环境，调整领导方式，运用沟通技巧，增强沟通的有效性，从而使得管理行为更有针对性，激励不同差异的团队成员取得期望的成果
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【课程须知】
    适合对象：新任经理人、储备干部、一线领导者、中层管理人员
          （可以根据学员的组成情况来进行弹性定制课程内容）
    培训时长：标准课程为12-36小时,2-6天，可根据企业现状和需求灵活增减
    上课前提：无
    课室要求：适用于所有环境
    课堂规模：9-30人小班课
    课前准备： 5~10分钟
    培训形式：诊断测评、室内训练、配套应用辅导工具包
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【课程内容概述】
一、团队领导的核心内容
1.    从团队开始谈起
2.    团队发展模式（Team Development Model）
    个人发展
    达成整体任务
    带领团队
3.    团队领导的33个关键任务和技巧
    个人发展的关键
    达成整体任务的关键
    带领团队的关键
*备注：本课程内容是2天的课纲，由于企业领导者面临的现状有所不同，可以根据企业的情况进行内容的灵活定制，形成领导者发展的系列课程。具体的内容，可参见后附的团队领导的3个领域和33个关键技能总览图。
4.    案例分享与讨论：TOM面临的挑战，你会怎么做？
    个人发展的问题
    任务达成的问题
    团队建设的问题
5.    不同的组织的发展模式及可能遇到的问题
    三种组织模式的特征
    团队发展四个阶段的关键要点
    案例分析与讨论：如果你成为一个跨部门的新项目小组的负责人……
 
二、经理人的领导模式应用
1.    体验活动：三驾马车
    由学员分成三个小组，按照活动规则，进行竞赛，体验领导的三个模式
    分享：“三驾马车”分别体现了领导模式的什么特点
    探讨：领导者是不是只能有一种领导模式？
2.    不同领导模式适应的情境
    观看视频：他们的风格是什么，有什么不同
    权威型领导
    参与式领导
    授权式领导
    目标型领导
3.    了解你的领导风格和特质
    现场测评：你的领导风格
    领导风格与行为的深入解读
    领导风格的改变与融合
三、建立团队与沟通协调的技巧
1.    活动体验：在小任务上的团队决策
    活动：今天我是…...
    分享讨论：为什么需要问题意识？如何培养？
问题＝目标﹣现状
2.    团队决策的四个流程详解
    步骤一：问题厘清与状况分析
    步骤二：策略的思考与评估
    步骤三：解决方案的执行与控管
    步骤四：检讨改进与标准化制度的建立
    工具：团队决策工具卡（TDT card）
3.    掌握S K F（成功关键）
    观看视频：24小时
    案例研讨：紧急任务
    K S F (Key Success Factor)关键成功要素法
4.    团队角色
    团队成员的角色和角色问题
    个人角色与团队发展的对照
    体验活动：挑战100+
    思考与分享：影响团队协作的关键因素是什么
5.    识别团队中的信息，有效沟通
    识别团队信息的四个步骤
    互动的三个关键点：表达、倾听与归纳、回应
    表达的四个要点
    倾听与归纳的四个要点
    回应的四个要点
    案例：感觉VS事实；需求VS要求
6.    团队互动与沟通练习
    king碑活动
    分享：成功建设你的king碑